Uma das tarefas mais trabalhosas para uma organização na saúde é a estruturação e disseminação do propósito e da cultura organizacional . Isso exige entender o que se busca, o ambiente onde será desenvolvido determinado trabalho e, acima de tudo, como e por quais pessoas será realizado.
Estratégias imediatistas podem no curto prazo trazer resultados positivos, porém, no decorrer do tempo, a falta de planejamento trará consequências, muitas vezes desastrosas, já enraizadas e difíceis de se mudar, com repercussões negativas tanto na atuação como no comportamento dos profissionais.
É fundamental que essa construção ocorra de maneira colegiada, e que o impulso e disseminação busque não apenas estimular a moral das equipes, mas também trazer a todos os integrantes o entendimento de colaboração, sentido de equipe e desenvolvimento, com o intuito de compreenderem-se como parte integrante e única do negócio.
Por isso, uma das principais características é a clareza e o direcionamento da estratégia para seu correto entendimento e aplicação. Em muitos casos é possível identificar planos estratégicos que parecem verdadeiros artigos de publicação, mas que poderiam ser sintetizados, mantendo toda sua importância para que se faça entender. Quando existe essa dificuldade de entendimento, a estratégia sequer sai do papel e, quando ou onde implantada, não surte qualquer efeito.
As empresas de sucesso, além da clareza no propósito possuem um entendimento bastante amplo do contexto onde estão inseridas, o que lhes permitem construir uma cultura organizacional totalmente vinculada ao propósito, reforçando ainda mais seus valores e o que se espera dos profissionais.
Há a preocupação constante em entender o contexto, aprimorar as estratégias e planejar ações de maneira inclusiva e com a participação de todos – estratégico, tático e operacional – possibilitando a construção de uma cultura organizacional em saúde sólida e justa. A partir deste momento a empresa segue por si, não dependendo mais de um ou outro profissional, mas de suas equipes como um todo.
Publicado por Dr. Bruno Cavalcanti Farrás, médico, cofundador e CEO da BFarrás Health Solutions. Executivo com experiência em posições de liderança, atuação estratégica, projetos de inovação, transformação digital, integração de redes de atenção à saúde, desenvolvimento de relacionamento com entidades nacionais e internacionais, além de forte envolvimento e conhecimento dos principais grupos, operadoras, instituições de saúde, agências reguladoras e sociedades médicas do nosso país. Amplo conhecimento no planejamento e gestão de serviços de saúde, implantação de sistemas de gestão da qualidade, planejamento estratégico, processos críticos, gestão de riscos, gestão de corpo clínico, desenvolvimento de times de alta performance e protocolos médicos assistenciais.
Na BFarrás Health Solutions trazemos soluções de excelência para uma gestão eficaz e sustentável. Trabalhamos quatro frentes: Assessoria & Consultoria, Health Academy, Mentoria Profissional e Workshops.
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