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Mentoria Profissional em Saúde

Encare as adversidades como oportunidades para te
deixar ainda mais forte e confiante.

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O programa é o resultado de anos de estudo do setor saúde e seus principais atores. Ele é uma ferramenta para orientar, compartilhar experiências e conhecimento através de sessões exclusivas com foco na capacitação e desenvolvimento profissional. 

Confira abaixo os tópicos abordados nas sessões do Programa de Mentoria Profissional em Saúde e garanta sua vaga para nossa próxima turma.

Objetivos
Desenvolver e guiar nossos parceiros para o alcance de melhores posições, buscando maior controle e domínio de sua carreira e/ou negócio através de uma gestão eficiente, sustentável e rentável.

Diferencial
Na mentoria profissional em saúde adotamos o PBL – Problem Based Learning ou aprendizagem baseada em problemas para estimular a construção do conhecimento a partir da discussão de problema(s).

Etapas
As sessões são construídas de forma individualizada, de acordo com as necessidades e objetivos do mentorado ou grupo. Serão realizados 6 encontros, previamente agendados com duração de 2 horas.

Vantagens
– Acompanhamento e evolução profissional;
– Direcionamento profissional;
– Visão sistêmica;
– Maior controle da carreira e/ou negócio;
– Novos tendência do setor saúde e networking.

Programa de Mentoria Profissional

A imagem mostra um botão sendo girado com a escrita quality level. A imagem traz referência a gestão da qualidade e sua importância.

Gestão da Qualidade

Dedicar-se a Gestão da Qualidade requer projetar, melhorar e desenvolver métodos capazes de tornar serviços e/ou produtos mais eficientes, acessíveis e menos custosos. Para um melhor entendimento do todo é de grande valia considerar as variáveis pessoas, ambiente de trabalho e contexto.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Sistema de gestão da qualidade;
  • Melhoria da qualidade;
  • Dimensões da qualidade;
  • Assistência de qualidade;
  • Segurança do paciente;
  • Cultura organizacional.

Foco:

  • Compreender a qualidade como um pilar estratégico no alcance de resultados excelentes.
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A imagem mostra uma parede de tijolos com uma seta ascendente e a descrição customer experience, ou seja, experiencia do usuário que na saúde é experiência do paciente.

Experiência do Paciente

Para os sistemas de saúde, a experiência do paciente tem sido uma importante fonte de análise da qualidade assistencial. Embora pesquisas tragam percepções importantes sobre a experiência do usuário, avaliar e entender todos os aspectos da jornada traz um grande diferencial para melhorar o desempenho.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Experiência do paciente;
  • Cuidado centrado no paciente;
  • Plano e projeto terapêutico;
  • Fluxos assistenciais;
  • Gestão de acesso;
  • Jornada do paciente.

Foco:

  • Trabalhar a jornada do paciente;
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho.
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A imagem mostra uma mesa de escritório onde profissionais entendem suas mãos em união, mostrando a força da gestão de pessoas para o alcance de melhores resultados.

Gestão de Pessoas

Trabalhar gestão de pessoas requer muito mais que analisar o design do sistema. É preciso focar e favorecer o desenvolvimento de habilidades individuais e organizacionais, técnicas e não técnicas para o aprendizado coletivo, envolvimento profissional e capacidade de adaptação.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Liderança de equipe;
  • Inteligência emocional;
  • Gerenciamento de ausências;
  • Absenteísmo X Ausências;
  • Ambiente de trabalho;
  • Integração profissional.

Foco:

  • Desenvolver habilidades humanas e funcionais, capazes de fortalecer relações, ambientes e entregas.
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A imagem mostra uma avião de papel branco de fundo azul com um homem de terno sobre ele mirando o horizonte com a mão na testa. Essa imagem remete a avaliar o futuro e as tendências do setor saúde

Setor Saúde – Tendências

Na saúde, a necessidade de adaptação é cada vez maior, o que permite dizer que identificar tendências e ter uma atuação precisa oportuna torna-se mandatório. É preciso entender o impacto dessas mudanças nos processos, ambiente e na prática profissional, repercutindo diretamente na assistência e nas entregas.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Tendências e megatendências;
  • Modelo atual do sistema;
  • Novos modelos;
  • Inovação na gestão do cuidado;
  • Futuro na saúde.

 

Foco:

  • Novas formas de entrega;
  • Identificação de oportunidades;
  • Ações que geram valor em saúde;
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A imagem mostra um executivo de terno em frente a um painel de dados. Essa imagem mimetiza executivos de saúde buscando soluções para melhorar a gestão do acesso na saúde.

Gestão do Acesso

Um dos grandes problemas das organizações de saúde é lidar com o gargalo de alocação do paciente versus a disponibilidade de leitos. Sabe-se que atividades de gerenciamento do acesso têm impacto direto na qualidade, segurança e resultados da assistência prestada.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Gestão do acesso;
  • Acessibilidade X Acesso;
  • Gerenciamento de leitos;
  • Classificação de risco;
  • Acolhimento;
  • Acesso na cadeia de valor.

Foco:

  • Acesso x desfecho;
  • Gestão do acesso como etapa crítica da jornada do usuário.
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A imagem mostra uma paisagem ao fundo as mãos de duas pessoas se cumprimentando. A ideia é demonstrar a união quando se trabalha integridade e compliance.

Gestão da Integridade e Compliance

A gestão da Integridade e compliance tem por foco estabelecer diretrizes, responsabilidades e princípios que deverão ser observados e seguidos nos objetivos estratégicos, políticas, projetos, ações, comportamentos e atividades realizadas por qualquer profissional da organização.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Integridade X Compliance
  • Era da conexão;
  • Aspectos éticos e bioéticos na saúde;
  • Ética em saúde;
  • Comissões obrigatórias.

Foco:

  • Identificar oportunidades para minimizar o risco de fraudes e atos de corrupção.
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A imagem mostra uma mesa bege onde é possível ver três mãos, todas com uma caneta, sobre folhas de papel que contém gráficos e dados, o que parece ser a definição de estratégias em saúde. No canto superior temos uma xícara.

Gestão Estratégica

A estratégia é o conjunto de decisões que definem o posicionamento da organização e de seus profissionais. Ela promove o crescimento sustentado (valor entregue aos diferentes parceiros), capacidade de adaptação, inovação (geração de novos processos, produtos e serviços) e sobrevivência no longo prazo.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Planejamento e estratégia;
  • Desdobramento da estratégia;
  • Estrutura organizacional;
  • Integrando a estratégia ao negócio;
  • Linhas de cuidado;
  • Jornada do paciente.

Foco:

  • Entender a estratégia como uma construção futura que impacta diretamente o presente.
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a imagem mostra diversas pilhas de coumentos, fazendo referência a complexidade encontrada no ecossistema da saúde.

Ecossistema da Saúde

Conhecer e entender os diferentes sistemas, conexões e agentes da saúde é fator-crítico para uma gestão diferenciada, eficaz, e sustentável. Entender o contexto e as atuações favorece a tomada de decisão assertiva por parte de executivos, gestores, líderes e profissionais.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Gestão da saúde populacional;
  • Dados populacionais brasileiros;
  • Modelo atual do sistema;
  • Tomada de decisão assertiva;
  • Beneficiário X Usuário;
  • Condições de saúde da população.

Foco:

  • Propiciar um olhar macro para a identificação de oportunidades, tendências e uma atuação proativa e efetiva em saúde;.
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A imagem mostra a comunicação de uma equipe de saúde multiprofissional em uma mesa

Comunicação em Saúde

Comunicar, compartilhar e trocar opiniões é um dos principais senão o maior ponto de atenção para melhorar os resultados em saúde. Estabelecer uma comunicação eficaz permite construir um melhor ambiente de trabalho, engajamento profissional e entendimento dos papeis, responsabilidades e entregas.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Elementos da comunicação;
  • Integração profissional;
  • Transformação organizacional;
  • Papeis e responsabilidades;
  • Ambiente da prática profissional;
  • Aprendizagem organizacional.

Foco:

  • Comunicação assertiva;
  • A comunicação no desdobramento da estratégia e alcance de resultados promissores.
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A imagem possui um fundo azul onde é possível observar a presença de pontos interligados entre si, fazendo referência a complexidade do sistemas, logo, dos sistemas adaptativos complexos.

Gestão de Sistemas Adaptativos Complexos

O dinamismo do setor saúde requer habilidades como mudanças de comportamento e olhar para que possamos evoluir e nos adaptar. Tendo em vista os diferentes elementos e agentes que interagem entre si, não se pode olhar apenas para as interações indivíduais na busca de resultados excelentes
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Sistemas Adaptativos Complexos;
  • História da saúde;
  • SUS X Saúde Suplementar;
  • Foco epidemiológico;
  • Vigilância em Saúde;
  • Judicialização na Saúde.

Foco:

  • Conceitos da ciência da complexidade;
  • Mapeamento de riscos, ameaças e vulnerabilidades.
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A imagem mostra profissionais da saúde reunidos para definir o que parece ser uma estratégia - governança clínica

Governança em Saúde

A gestão em saúde tem como foco trabalhar o desempenho do sistema e seus resultados através de elevados padrões de atendimento e comprometimento, inserção do paciente no cuidado e a responsabilidade com a melhoria contínua, transparência, integridade e sustentabilidade do negócio.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Governança clínica;
  • Gestão por processos;
  • Gestão de processos;
  • Ambiente da prática profissional;
  • Eficiência Operacional e Design do sistema.

Foco:

  • Aprimorar o desempenho da organização;
  • Microssistemas clínicos;
  • Design do sistema.
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A imagem mostra uma trilha que divide em outras três. Nessa divisão existe uma mão, o que remete a importância da gestão de riscos.

Gestão de Riscos

A gestão de riscos, considerada uma boa prática de governança ao incluir aspectos relacionados a prestação de contas (accountability) e transparência, no sentido de que a gestão está alinhada às diretrizes estratégicas, é fator-chave para o alcance de melhores resultados e sustentabilidade no setor.
Saiba mais

Temas Relevantes:

  • Gestão de riscos;
  • Riscos X Perigos;
  • Processos prioritários;
  • Controles internos;
  • Segurança do paciente.

 

Foco:

  • A gestão de riscos como um pilar estratégico;
  • Redesenho de um  sistema eficiente com entrega a todas as partes.
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Depoimentos

Transformar o mercado da saúde para melhorar a vida das pessoas, apoiando organizações e profissionais da saúde nessa jornada empreendedora.

“Transformar o mercado da saúde para melhorar a vida das pessoas, apoiando organizações e profissionais da saúde nessa jornada empreendedora.”
João Paulo Silva
“Transformar o mercado da saúde para melhorar a vida das pessoas, apoiando organizações e profissionais da saúde nessa jornada empreendedora.”
João Paulo Silva
“Transformar o mercado da saúde para melhorar a vida das pessoas, apoiando organizações e profissionais da saúde nessa jornada empreendedora.”
João Paulo Silva
“Transformar o mercado da saúde para melhorar a vida das pessoas, apoiando organizações e profissionais da saúde nessa jornada empreendedora.”
João Paulo Silva

FAQ

Dúvidas frequentes

Profissionais com atuação no setor saúde interessados em crescimento profissional e/ou transição de carreira, dispostos a fazer diferente e melhor. Esses profissionais incluem: executivos, gestores, líderes, médicos, enfermeiros, administradores, farmacêuticos, psicólogos, fonoaudiólogos, nutricionistas, dentistas,  fisioterapeutas, biomédicos, engenheiros, biólogos e educadores físicos.

O programa possui  6 encontros quinzenais, de 2 horas.

O mentorado terá de 6 – 8 encontros para seu direcionamento e acompanhamento. Esses encontros serão previamente agendados, com frequência semanal e duração de 1hora.

A mentoria ocorrerá 100% online. 

Sim. Além dos encontros programados entre mentor e mentorado, você terá o acesso a nossa equipe para sanar qualquer dúvida durante todo o processo.

Sim. Entendemos que o processo de desenvolvimento de habilidades técnicas e não técnicas é contínuo. Havendo essa vontade, um novo cronograma de acompanhamento é estruturado.

Se por algum motivo você achar que este programa não era o que havia imaginado, você terá o prazo de 07 dias para solicitar o reembolso.

Proposta Mentoria Profissional