Conteúdo do Curso

• Aula 1: Governança Clínica;
• Aula 2: Gestão DE processos;
• Aula 3: Gestão POR processos;
• Aula 4: Ambiente da prática profissional;
• Aula 5: Design do sistema;

Objetivos:

• Projeção dos microssistemas clínicos;
• Planejamento da gestão da qualidade;
• A relação do ambiente de trabalho com a prática segura, eficiente e de qualidade;
• Aprimorar o desempenho da organização e seus resultados.

Conteúdo do Curso

• Aula 1: Comunicação – conceitos;
• Aula 2: Andragogia;
• Aula 3: Engajamento profissional;
• Aula 4: Aprendizado organizacional;
• Aula 5: Conflitos: mediação e conciliação

Objetivos:

• Apresentação dos conceitos da comunicação;
• Construção de ambientes de trabalho colaborativos para a prática profissional;
• A comunicação como fator-chave na disseminação do propósito organizacional, estratégia e alcance dos resultados.

Conteúdo do Curso

• Aula 1: Gestão da saúde populacional;
• Aula 2: Conhecendo o usuário e o beneficiário;
• Aula 3: Tenha uma atuação proativa;
• Aula 4: Nova estrutura da saúde;

Objetivos:

• Entender as diferentes visões do setor saúde;
• Apresentar conceitos de gestão capazes de proporcionar um olhar macro do setor;
• Identificar tendências e oportunidades;
• Proporcionar uma atuação proativa e eficaz em saúde.

Conteúdo do Curso

• Aula 1: História da Saúde no Brasil;
• Aula 2: Sistemas Adaptativos Complexos;
• Aula 3: SUS x Saúde Suplementar;
• Aula 4: Vigilância em Saúde;
• Aula 5: Modelo Atual x Proposto;
• Aula 6: Judicialização na Saúde.

Objetivos:

• Entender a dinâmica e complexa articulação entre sistemas e agentes;
• Mapeamento de riscos, ameaças e vulnerabilidades;
• Desenvolver e implantar um modelo focado na efetividade, geração de valor e sustentabilidade do negócio.